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'''"Oferecer suporte diferencial à todos os produtos da Mozilla. Ajudar usuários da Mozilla e da Open Web, promovendo e cultivando uma comunidade de aprendizagem contínua e aberta para todos."''' | '''"Oferecer suporte diferencial à todos os produtos da Mozilla. Ajudar usuários da Mozilla e da Open Web, promovendo e cultivando uma comunidade de aprendizagem contínua e aberta para todos."''' | ||
= Contribuindo com o SUMO Brasil = | |||
<div style="display:block | <div style="display:block;background-color:#c0ffb6;padding:20px;margin-top:20px;"> | ||
[[Image:Sumobr-vertical.png|right|170px]] | [[Image:Sumobr-vertical.png|right|170px]] | ||
== Por onde começar? == | |||
Contribuir com o SUMO Brasil nunca foi tão fácil! Acesse o nosso [https://support.mozilla.org/pt-BR portal] e crie uma [https://support.mozilla.org/pt-BR/users/authcontributor conta]. Informe seus dados e dentro de alguns instantes você estará pronto para ajudar nossos usuários pelo Brasil e também pelo mundo! | Contribuir com o SUMO Brasil nunca foi tão fácil! Acesse o nosso [https://support.mozilla.org/pt-BR portal] e crie uma [https://support.mozilla.org/pt-BR/users/authcontributor conta]. Informe seus dados e dentro de alguns instantes você estará pronto para ajudar nossos usuários pelo Brasil e também pelo mundo! | ||
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</div> | </div> | ||
<div style="display:block | <div style="display:block;background-color:#d0ddff;padding:20px;margin-top:20px;height:340px;"> | ||
== Áreas do SUMO == | |||
<br> | |||
[https://support.mozilla.org/pt-BR/ | <div style="float:left; background-color:#fff; width:31%; margin-right:10px; padding:10px;"> | ||
<h2>Base de Conhecimento</h2> | |||
<h3>Traduza artigos de ajuda</h3> | |||
<p>Os artigos de ajuda ainda não estão disponíveis no seu idioma? Você quer se juntar ao incrível time de tradução? Você ajudará milhões de usuários. Muito heroico, não? [https://support.mozilla.org/pt-BR/localization Saiba mais]</p> | |||
</div> | </div> | ||
<div style=" | <div style="float:left; background-color:#fff; width:31%; margin-right:10px; padding:10px;"> | ||
<h2>Fórum de Suporte</h2> | |||
<h3>Responda as perguntas no fórum</h3> | |||
<p>Compartilhe seu conhecimento indicando os artigos de ajuda mais adequados e mostrando os passos para resolver os problemas com da família Firefox ou Thunderbird. [https://support.mozilla.org/pt-BR/questions Saiba mais]</p> | |||
</div> | |||
= | <div style="float:left; background-color:#fff; width:31%; padding:10px;"> | ||
<h2>Redes Sociais</h2> | |||
<h3>Junte-se ao nosso Social Support</h3> | |||
<p>Agora você pode ajudar os usuários do Firefox no Twitter e Facebook. É rápido, fácil e não precisa ser um superstar da tecnologia para contribuir. [https://respond2.buffer.com/ Saiba mais]</p> | |||
</div> | |||
</div> | |||
=== | <div style="display:block;background-color:#faffb0;padding:20px;margin-top:20px;clear:both;"> | ||
== Canais de comunicação == | |||
Vamos bater um papo? Veja aonde nos encontrar! | |||
====Grupo no Telegram==== | ==== Grupo no Telegram ==== | ||
Nós usamos o Telegram para bater papo, tirar dúvidas, compartilhar links interessantes e muito mais. Junte-se a nós: https://telegram.me/sumobrasil | Nós usamos o Telegram para bater papo, tirar dúvidas, compartilhar links interessantes e muito mais. Junte-se a nós: https://telegram.me/sumobrasil | ||
==== | ==== Discourse ==== | ||
Também estamos presentes na mais nova e atual maneira de discutir projetos. [https://discourse.mozilla-community.org/c/mozilla-brasil/sumo Acesse agora mesmo] a página de discussão do SUMO no Discourse da Mozilla. | |||
==== IRC ==== | |||
Veja como configurar o IRC [https://wiki.mozilla.org/Irc aqui] e entre em nosso canal: #sumo-br. Você também pode entrar no canal do SUMO Internacional: #sumo | |||
</div> | |||
=== | <div style="display:block;background-color:#e1bfff;padding:20px;margin-top:20px;"> | ||
== Reuniões == | |||
Junte-se a nós em nossas reuniões semanais! Elas são abertas, ou seja, qualquer pessoa pode participar. Ajude a definir o futuro do time no Brasil. | |||
==== Mumble ==== | |||
Para as reuniões semanais nos comunicamos através do [http://www.mumble.com/mumble-download.php Mumble], assim, todas as reuniões são logadas em forma de áudio, facilitando pra quem não pode participar no dia o acompanhamento do time. Veja [https://docs.google.com/document/d/1umWylJhGZYmMzPBCQT2Nz7PzkB4n840ltS91clnxR8U/edit aqui] como configurá-lo. | |||
==== Arquivos ==== | |||
[https://wiki.mozilla.org/Brasil/Sumo/Reunioes Clique aqui] e acesse os logs de nossas reuniões semanais. | |||
</div> | </div> | ||
[[Category:Brazil]] [[Category:Pages in Portuguese (Brazil)]] | [[Category:Brazil]] [[Category:Pages in Portuguese (Brazil)]] | ||